Aviso de privacidad integral
Última actualización: 11 de octubre de 2026
1. Responsable
PRONEBA MEX (Proneba México, Business & Projects Group), con medios de contacto en ventasproyectos@proneba.com y +52 222 933 2385, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través del portal Cumplimiento Legal, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
2. Datos que recabamos
- Identificación y contacto laboral: nombre, correo corporativo, teléfono, puesto, empresa y área.
- Datos de acceso: contraseña (almacenada solo como hash irreversible), dirección IP, navegador, fecha y hora de acceso, y configuración de verificación en dos pasos (cifrada).
- Información de cumplimiento de la empresa cliente: matriz de requisitos, evidencias, permisos, dictámenes y planes de acción.
No recabamos datos personales sensibles. Las evidencias que la empresa cargue deben evitar incluirlos; si fuera indispensable, la empresa cliente es responsable de contar con el consentimiento correspondiente.
3. Finalidades
Primarias: otorgar y administrar el acceso al portal; gestionar la matriz de cumplimiento; enviar alertas de vencimiento, asignaciones y cambios normativos; brindar soporte técnico; y mantener bitácoras de seguridad para prevenir accesos no autorizados.
Secundarias: elaborar estadísticas agregadas y anónimas para mejorar el servicio. Puedes oponerte escribiendo a ventasproyectos@proneba.com.
4. Transferencias y encargados
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines propios. Utilizamos proveedores de infraestructura (hospedaje, correo electrónico) que actúan como encargados bajo obligaciones de confidencialidad. Cuando eliges iniciar sesión con Microsoft o Google, ese proveedor solo nos confirma tu correo.
5. Separación de la información entre empresas
Cada empresa cliente únicamente puede consultar su propia información: sus usuarios no ven matrices, evidencias, indicadores ni usuarios de otras empresas. El personal de Proneba accede a la información de una empresa solo para prestar el servicio contratado, y cada acceso queda registrado.
6. Derechos ARCO y revocación
Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos enviando una solicitud a ventasproyectos@proneba.com con tu nombre, correo registrado, el derecho que deseas ejercer y una identificación. Responderemos en un máximo de 20 días hábiles.
7. Conservación
Conservamos la información mientras exista la relación contractual con la empresa cliente y, después, durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales. Las bitácoras de seguridad se conservan al menos 12 meses.
8. Cookies
Solo usamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión de forma segura (cifradas y marcadas como seguras). No usamos cookies de publicidad ni de rastreo.
9. Cambios
Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta misma página.